Das Gericht ordnete die Fluggesellschaft anSibirien» den Tscheljabinsker Touristen eine Entschädigung in Höhe von 100 Rubel zu zahlen.

Wie sich herausstellte, entstand der Konflikt zwischen Passagieren und der Fluggesellschaft aufgrund der fehlenden Erlaubnis, Passagieren das Einsteigen in den Flug zu ermöglichen, was dazu führte, dass Touristen gezwungen waren, neue Tickets zu kaufen und auf eigenes Geld ein Hotelzimmer zu buchen. Den erhaltenen Informationen zufolge stellte sich beim Einsteigen in den Flug heraus, dass die Namen dieser Passagiere nicht auf den angegebenen Listen standen, obwohl Tickets für den Flug nach Malaga und zurück gekauft worden waren, die Fluggesellschaft dies jedoch nicht geäußert hatte Grund, warum dies der Fall war.

Insgesamt war das Luftfahrtunternehmen „Siberia“ verpflichtet, den Passagieren rund 100 Rubel zu zahlen. Darüber hinaus wirken sich solche Maßnahmen seitens der Fluggesellschaft sicherlich auf deren Rating aus.