Die russische Fluggesellschaft verkaufte mehr Tickets für den Flug, als die Passagierkapazität des Flugzeugs zulässt.

Dutzende Passagiere auf dem Flug Irkutsk-Moskau mussten warten Flughafen Irkutsk ein weiteres Passagierflugzeug, da das Luftfahrtunternehmen für seinen Flug deutlich mehr Tickets verkaufte, als die Passagierkapazität des Flugzeugs zulässt. Diese Ereignisse lösten bei den Passagieren einen regelrechten Wutanfall aus, da die Fluggesellschaft keineswegs günstige Bedingungen geschaffen hatte, auch im Hinblick auf weitere Verbindungen zu Flügen in Moskau.

Der Vertreter der inländischen Fluggesellschaft wies wiederum darauf hin, dass allen Passagieren, die Tickets gekauft hätten, innerhalb weniger Stunden ein zusätzliches Flugzeug zur Verfügung gestellt würde, die Kunden der Fluggesellschaft standen einer solchen Aussage jedoch sehr skeptisch gegenüber.

Der Nachrichtenagentur Avia.pro sind nicht alle Umstände des Vorfalls bekannt, da sich die Geschäftsführung des Luftfahrtunternehmens nicht zur aktuellen Situation geäußert hat und daher davon ausgegangen werden kann, dass das Vorgehen der Fluggesellschaft vorsätzlich gewesen sein könnte Es ist möglich, dass auch ein Computerfehler die Ursache sein könnte.